Politique de Confidentialité

1. Qui traite vos données

L'entité responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est Nuno Miguel & Carla Susana, Lda, NIF 517 451 972, dont le siège social est situé au Rua Dom Manuel II, 6, 4430-084 Vila Nova de Gaia.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse geral@vtrapidus.com.

2. Quelles données pouvons-nous collecter

• Données d'identification et de contact, telles que nom, téléphone, email et entreprise, lorsque vous les fournissez dans des formulaires ou des contacts directs.
• Données liées aux demandes d'informations, réservations, devis ou messages envoyés via le site web.
• Données techniques de navigation strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web.
• Autres données que vous nous envoyez volontairement.

3. Finalités pour lesquelles nous utilisons les données

• Répondre aux demandes de contact, de devis ou de réservation.
• Gérer les relations précontractuelles et contractuelles avec les clients, partenaires ou candidats.
• Respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives.
• Garantir la sécurité, le fonctionnement et l'amélioration du site web.
• Envoyer des communications commerciales uniquement lorsqu'il existe une base légale pour ce faire, à savoir le consentement ou une autre base légale applicable.

4. Fondements de la licéité

Nous traitons vos données sur la base, selon le cas, de l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, du respect des obligations légales, de l'intérêt légitime de l'entreprise à gérer et protéger son activité, ou de votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

5. Avec qui pouvons-nous partager les données

Vos données peuvent être communiquées à des prestataires de services agissant en notre nom, par exemple pour l'hébergement, la maintenance technique, la facturation, les communications, le support administratif ou les outils numériques, toujours dans la mesure strictement nécessaire.

Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l'exige, qu'une autorité publique compétente le demande ou que cela est nécessaire pour défendre des droits dans le cadre d'une procédure judiciaire ou extrajudiciaire.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité qui a justifié leur collecte, sans préjudice des délais légaux de conservation, notamment en matière fiscale, comptable, contractuelle ou de défense des droits.

7. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, l'opposition et la portabilité des données, lorsque ces droits sont applicables au cas concret.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci, sans compromettre la licéité du traitement effectué jusqu'à cette date.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse geral@vtrapidus.com. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité avant de répondre.

8. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNPD – Commission Nationale de Protection des Données.

9. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé, en tenant compte de la nature des données et des risques du traitement.

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version en vigueur sera toujours celle publiée sur ce site web.

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